Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account patME e di tutti i dati associati (profili dei tuoi animali, documenti, libretto sanitario, foto).
1. Elimina l'account dall'app o dal sito
- Accedi a patME (app o patme.it).
- Vai su Dashboard → Profilo.
- In fondo alla pagina scegli "Elimina account" e conferma.
2. In alternativa, scrivici
Se non riesci ad accedere, invia una richiesta di cancellazione dall'indirizzo email del tuo account a info@patme.it. Elaboreremo la richiesta e ti confermeremo l'avvenuta eliminazione.
3. Quali dati vengono eliminati
Con l'eliminazione dell'account vengono cancellati in modo definitivo:
- Dati dell'account (email, credenziali)
- Profili dei tuoi animali (nome, specie, razza, microchip, foto)
- Documenti sanitari caricati e libretto sanitario (vaccinazioni, visite, cure, promemoria)
- Dati di utilizzo associati al tuo account
La cancellazione è completata entro 30 giorni dalla richiesta.
4. Dati conservati per obblighi di legge
Alcuni dati possono essere conservati oltre la cancellazione solo dove imposto dalla legge: i documenti fiscali e contabili relativi a eventuali acquisti sono conservati per il periodo previsto dalla normativa; l'indirizzo email può essere conservato fino a 2 anni per la gestione di obblighi di legge. Tali dati non vengono usati per altri scopi.
Contatti
Titolare del trattamento: CAEMOTIVE S.r.l., Via Ungaretti 12, 47855 Gemmano (RN) — info@patme.it. Vedi anche la Informativa sulla Privacy.