Se hai acquistato online da patME come consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione. Qui sotto trovi le condizioni e la funzione digitale di recesso per esercitare il tuo diritto in pochi click.
1. Quando puoi recedere
Hai 14 giorni di tempo per esercitare il recesso. Il termine decorre:
- per la medaglietta (bene fisico), dal giorno in cui tu o un terzo da te designato ricevete il bene;
- per gli abbonamenti e i servizi digitali, dal giorno di conclusione del contratto.
2. Medaglietta (bene fisico)
Puoi restituire la medaglietta entro 14 giorni dalla ricezione. Il prodotto va restituito integro. Le spese dirette di restituzione sono a tuo carico, salvo diversa indicazione. Ti rimborseremo il prezzo e le spese di consegna standard come indicato al punto 4.
3. Abbonamenti digitali
Se chiedi che il servizio inizi durante il periodo di recesso, lo riconosci espressamente: una volta che il servizio è stato pienamente eseguito, il diritto di recesso si estingue. Se recedi prima della piena esecuzione, potremmo addebitarti un importo proporzionale al servizio già fornito fino al momento del recesso.
4. Rimborso
Ti rimborseremo entro 14 giorni dalla data della richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto e senza costi aggiuntivi per te. Per i beni fisici possiamo trattenere il rimborso fino al rientro del prodotto o alla prova della sua spedizione.
5. Esercita il recesso ora
Compila il modulo qui sotto: in due passaggi invii la tua dichiarazione di recesso e ricevi subito via email una ricevuta su supporto durevole con data e ora di invio.
Modulo di recesso tipo
In alternativa alla funzione digitale, puoi compilare il modulo tipo qui sotto e inviarlo a info@patme.it o via PEC a caemotive@pec.it. L'uso del modulo non è obbligatorio.
Spett.le CAEMOTIVE S.r.l. (patME) Via Ungaretti 12, 47855 Gemmano (RN) PEC: caemotive@pec.it — Email: info@patme.it Con la presente io sottoscritto/a notifico il recesso dal mio contratto di acquisto dei seguenti beni / servizi: - Bene / servizio: ________________________________________ - Ordinato il / ricevuto il: ______________________________ - Nome del consumatore: ___________________________________ - Indirizzo del consumatore: ______________________________ - Email del consumatore: __________________________________ - Data: ___________________________________________________ - Firma (solo se il modulo è inviato in formato cartaceo): _______